| |
| |
. | "Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 1443, 18.12.2009
|
ОГЛАВЛЕНИЕ
|
ЦИТАТА ДНЯ
Комментарий к дискуссии ' Косяки - как решаете?'
Добрый день!
Вопрос к небольшим компаниям. Как решаете вопрос с клиентами, когда приключился косяк? Крупный - не в смысле цены, а в том плане, что накладная по каким то причинам была не доставлена в 3-й раз подряд. Неважно по каким причинам, такое бывает редко, но как нарочно сходятся все недочеты в одной накладной, сначала с телефоном например ошиблись, потом курьер не успел отвезти и т.д. Клиенту заказ нужен к дате, он "истерит". Как вы решаете такие вопросы?
Повторюсь, что это нестандарт, у меня было по 3-5 таких случае за год работы. Только как-то эмоционально я на это реагирую. |
НОВОСТИ
Сколько потратят россияне на Новый год?
При подготовке к зимним праздникам потребители оставят в онлайн-магазинах Рунета 30 млрд. рублей - такие данные приводятся в отчете аналитического департамента Группы компаний WebCreds...>>>
"КиберПлат" сертифицировали по ISO 9001:2008
Система управления качеством платежной системы CyberPlat отвечает международным стандартам - оператор системы, ОАО "КиберПлат", получило сертификат соответствия стандарту ISO 9001:2008 (ГОСТ Р ИСО 9001-2008)...>>>
NetCat выпускает новую версию
Обновление CMS NetCat совпало с празднованием 10-летия компании-разработчика. Четвертая версия системы управления сайтами содержит несколько новых модулей: "Форум", "Подписки и рассылки", "Логирование действий" и другие...>>>
В QIWI - новый способ оплаты
Пользователи "Личного кабинета QIWI" могут перечислять средства со счета в платежной системе посредством SMS. Отправка SMS оплачивается по тарифу оператора сотовой связи для обычных исходящих сообщений...>>>
Quintura выпускает модуль для "Битрикса"
В интернет-проекты, работающие на платформе "1С-Битрикс: Управление сайтом", можно встроить поисковый модуль Quintura, позволяющий использовать интерактивное облако тегов и карту подсказок...>>>
Лучшие предложения - в Amazon и Walmart
Стоит ли снижать цены к праздникам и вводить спецпредложения для интернет-пользователей? Исследование BIGresearch утверждает - стоит. Более 22% потенциальных покупателей совершили покупку в интернет-магазине благодаря онлайн-предложениям продавца...>>>
|
OBOROT.RU РЕКОМЕНДУЕТ
Oborot.ru рекомендует рассылки: Вестник электронной коммерции
Единственная новостная лента, рассказывающая не только о 'раскрутке', но обо всех аспектах развития бизнеса с помощью интернет-технологий Интернет магазин. Пособие для директора
Оригинальные авторские материалы, аналитика рынка, статьи по электронной коммерции. Идеи по развитию электронных магазинов. Самые интересные сообщения форума Oborot.ru. Внимание! В рассылке публикуются полные тексты статей и дискуссий. Е-коммерция для занятых и ленивых
Для тех, кому некогда. Наиболее значительные события электронной торговли и онлайн-бизнеса за прошедшую неделю. Экономьте время и оставайтесь в курсе событий. |
Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции. | |
| Как вам этот выпуск ? Дайте свой отзыв или Оцените 5 4 3 2 1, можно письмом: 5 4 3 2 1 |
| -50% |  | | |
| |
Новогодний бал красоты открыт!
Вас ждут новогодние подарки, приятные сюрпризы и праздничные скидки! Оставайтесь всегда молодой и красивой в Новом году!
| |
Увлекательный шоппинг в магазине Top Shop!
В магазине Top Shop вы сможете найти различные товары с уникальными характеристиками за разумную цену. У нас вы найдете товары для фитнеса, домашнего хозяйства, по уходу за телом и кожей, а так же множество других товаров.
| |
|
| |
Комментариев нет:
Отправить комментарий